{"id":327,"date":"2025-09-23T05:28:06","date_gmt":"2025-09-23T03:28:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neovape.de\/?page_id=327"},"modified":"2025-09-23T05:28:07","modified_gmt":"2025-09-23T03:28:07","slug":"versand-und-lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/versand-und-lieferung\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et livraison"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Traitement des commandes et dispatch :<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous traitons votre commande et l'exp\u00e9dions dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 5 jours ouvrables. Le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement de 10 \u00e0 15 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il n'y a pas d'exp\u00e9dition les week-ends et les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Suivi des colis :<\/h2>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s l'envoi de votre commande, vous recevrez un num\u00e9ro de suivi par e-mail. Vous pouvez consulter le statut actuel de votre envoi sur le site web correspondant :<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez compter 3 \u00e0 7 jours apr\u00e8s l'envoi pour que les donn\u00e9es de suivi soient disponibles sur le site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifications et annulations de commandes :<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant l'envoi, vous pouvez annuler votre commande ou modifier l'adresse de livraison sans frais. Une fois l'envoi effectu\u00e9, il n'est malheureusement plus possible de proc\u00e9der \u00e0 des remboursements ou \u00e0 des corrections d'adresse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9douanement et taxes :<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous proposons des envois DDP (Delivered Duty Paid) dans les pays\/territoires suivants. Avec les livraisons DDP, vous n'avez pas \u00e0 vous soucier du d\u00e9douanement et des frais de douane. (La disponibilit\u00e9 varie selon les pays, veuillez consulter les conditions r\u00e9elles).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9TATS-UNIS :<\/strong> Livraison UPS (sauf Alaska et Hawaii)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Australie :<\/strong> Distribution de la poste australienne<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Grande-Bretagne :<\/strong> Livraison express DPD (r\u00e9gionale)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Europe :<\/strong> DHL Express \/ DPD Livraison express<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restrictions :<\/strong> Non disponible dans les pays o\u00f9 la r\u00e9glementation douani\u00e8re est plus stricte : Danemark, Australie, Norv\u00e8ge, Suisse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remarques compl\u00e9mentaires :<\/h2>\n\n\n\n<p>Les livraisons dans des r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires et des d\u00e9lais de livraison plus longs. Nous mettons tout en \u0153uvre pour que votre envoi vous parvienne dans les d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">le service \u00e0 la client\u00e8le :<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions ou des souhaits sp\u00e9cifiques, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 l'adresse helmuarnho101@gmail.com. Notre objectif est de vous garantir un service optimal.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auftragsbearbeitung und Dispatch: Ihre Bestellung wird von uns in einem Zeitraum von 1-5 Gesch\u00e4ftstagen abgewickelt und zum Versand gebracht. Der Zustellungszeitraum liegt \u00fcblicherweise bei 10-15 Werktagen. Bitte ber\u00fccksichtigen Sie, dass an Wochenenden sowie an Feiertagen kein Versand stattfindet. Paketverfolgung: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Trackingnummer. Den aktuellen Status Ihrer Sendung [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-327","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=327"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/327\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":328,"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/327\/revisions\/328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.neovape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}